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CUSTOMER SERVICE

'Où puis-je acheter cette jolie veste sur votre compte Instagram?' Ou: 'J’ai une panne de caisse, que dois-je faire?!' Dans notre département Customer Service, vous répondez aux questions de nos clients et de vos collègues dans nos magasins. Chez WE, notre objectif est de créer une expérience client optimale. Grâce à votre service excellent et votre orientation client, vous apportez une contribution importante.
Les questions de nos clients sont très variées et arrivent via e-mail, téléphone ou notre Webcare. Vous ne vivrez donc pas deux jours semblables. Et parce que deux en savent plus qu’un, vous travaillez au sein d’une équipe d'une quinzaine de collègues internationaux avec une passion pour la mode et passionnés d'entraide.

CE QUE NOS COLLÈGUES EN PENSENT :

'J’ai commencé comme intérimaire et j’ai pu intégrer un poste fixe après un semestre. La confiance et les responsabilités dont j’ai bénéficié chez WE m’ont permis d’acquérir plus de confiance en moi.'

Veerle, Hôtesse

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